Мы предлагаем широкий спектр услуг по технической поддержке по нашим продуктам, рассчитанные на разные целевые группы. Квалифицированная техническая поддержка поможет чувствовать себя уверенно как начинающим пользователям Linux, так и эффективно управлять инфраструктурой опытным ИТ-специалистам.

• Запросы на техническую и сервисную поддержку обрабатываются в стандартные рабочие дни и часы 
• При подаче запроса следует придерживаться правила один запрос — одна проблема 
• Количество запросов в рамках действия договора на техническую поддержку не ограничено. 
• Срок действия зависит от типа договора и уровня технической поддержки. 
• Срок действия технической поддержки отсчитывается с момента первого обращения 

Компания предоставляет официальную техническую поддержку для следующих программных продуктов:

Операционные системы:

• Arch Linux 
• FreeNAS 
• Ubuntu 
• Ubuntu Studio 
• Kubuntu 
• Edubuntu 
• Mythbuntu 
• Xubuntu 
• Debian 
• Slackware 
• MOPSLinux 

Программные комплексы и ПО:

• Open-Xchange Server 
• SugarCRM 
• HiperGate 
• OpenCRX 
• OpenOffice.org